О магазине

Sex-toys.by — магазин по продаже игрушек интимного назначения и эротического белья.

Дата регистрации интернет-магазина в торговом реестре РБ — 16.05.2013 г.

Владелец интернет-магазина: Индивидуальный предприниматель Рузинский Дмитрий Анатольевич.

Свидетельство о государственной регистрации № 191339558, выдано 19.02.2011 г. Минским горисполкомом.Юридический адрес: 220119 г. Минск, ул.Тикоцкого 50, корп. 1. кв. 24.

Адрес для почтовых отправлений: 220119 г. Минск, ул.Тикоцкого 50, корп. 1. кв. 24

Контактные телефоны: +375 (29) 5-924-924, +375 (44) 5-924-924.

Адрес электронной почты: info@sex-toys.by

Время работы администратора интернет-магазина с 10.00 до 22.00, без выходных. Заказы через корзину сайта принимаются круглосуточно.

Образец кассового чека:

__________________________________________________________________________

Наши реальные интим магазины:

1. «Искушение» в ТЦ «Силуэт» (г. Минск, ул. Веры Хоружей, 1а, 2-й этаж, КРАЙНИЙ ПРАВЫЙ РЯД, ряд № 3, место № 9). Удобное расположение, центр города, 50 метров от ст. метро «Якуба Коласа».

Время работы: 10.00 до 20.00, без выходных.

2. «Love» в ТЦ «Palazzo» (г. Минск, ул. Тимирязева 74А, -1-й этаж).

Время работы: 10.00 до 22.00, без выходных.

Посетив наши оффлайн магазины, Вы сможете вживую рассмотреть понравившийся вам товар, задать интересующие вопросы нашим продавцам-консультантам и конечно же приобрести секс игрушки или эротическое белье.

Внимание! Перед посещением наших оффлайн магазинов, уточняйте пожалуйста у администратора сайта по телефонам +375 (29) 5-924-924, +375 (44) 5-924-924 наличие товара в магазинах «Искушение» и «Love».

В нашем секс шопе Вы можете найти огромный ассортимент товаров мировых производителей, таких как JO (США), Doc Johnson (США), ToyJoy (Голландия), Baci Lingerie (США), Hustler Lingerie (США), Pipedream (США), TENGA Co. Ltd (Япония), Fleshlight Inc. (США), Standard Innovation Corp. (Канада), DESIRE INTIM (Польша), ORION (Германия), Интернетмаркетинг Биелефелд (Германия) и др.

Интим магазин sex-toys.by продает исключительно безопасные товары, имеющие все необходимые разрешения, декларации и сертификаты Таможенного образца.

О ПРАВАХ ПОТРЕБИТЕЛЯ

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 года «О защите прав потребителей» и Правилами осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 7 апреля 2004 г. № 384:

1.ПОТРЕБИТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО НА:
1.1. надлежащее качество и безопасность товаров, надлежащую комплектность, надлежащее количество товара;
1.2. своевременную необходимую и достоверную информацию о товарах, также об их изготовителях (продавцах, поставщиках);
1.3. свободный выбор товаров;
1.4. обмен или возврат (в течение четырнадцати дней с момента приобретения) непродовольственного товара надлежащего качества не бывшего в употреблении. Исключение составляют непродовольственные товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и возврату согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778.
Требование потребителя о возврате денежных средств подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно или в течение 7 дней. За нарушение данного срока продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 1% цены товара, установленной на день реализации товара.
Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований об обмене или возврате товара надлежащего качества.
Продовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат;
1.5. в случае приобретения товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, в течение гарантийного срока или срока годности, а в отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, либо гарантийные сроки составляют менее двух лет — в течение двух лет по своему выбору потребовать:
замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
соразмерного уменьшения покупной цены товара;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов по устранению недостатков товара;
расторжения договора розничной купли-продажи и возврата уплаченной за некачественный товар денежной суммы.
Указанные требования подлежат удовлетворению продавцом незамедлительно, или в течение 7 дней (при заявлении требований об уменьшении покупной цены, возмещении расходов по устранению недостатков товара, возврате денег), или в течение 14 дней (при заявлении требований о замене недоброкачественного товара товаром надлежащего качества, безвозмездном устранении недостатков, а также при необходимости проведения экспертизы).
Потребитель вправе возвратить товар ненадлежащего качества без потребительской тары (упаковки).
1.6. возмещение в полном объеме убытков, вреда, причиненных вследствие недостатков товара, недостаточной и недостоверной информации о товаре.

2. ПРОДАВЕЦ ОБЯЗАН:
2.1. реализовывать качественные и безопасные товары, надлежащей комплектности и количества;
2.2. предоставлять потребителю сведения:
на вывеске и (или) информационной табличке – о своем наименовании (фирменном наименовании), наименовании торгового объекта, его режиме работы, для торговых объектов общественного питания – также их тип и наценочную категорию;
в торговом объекте – о номере, дате получения лицензии, сроке ее действия, и органе ее выдавшем;
через ценники, маркировку, этикетки, документацию, прилагаемую к товарам, листы-вкладыши, – о наименовании товара, основных потребительских свойствах товара, цене товара и условиях приобретения, гарантийных сроках, сроках годности или сроках хранения, сроках службы, дате изготовления, наименовании и месте нахождения изготовителя, импортера, представителя, ремонтной организации, правилах и условиях эксплуатации, количестве или комплектности товара, иные сведения, которые в соответствии с законодательством или заключенными договорами обязательны для предоставления потребителю, в том числе относящиеся к договору сведения по просьбе потребителя;
при реализации конфискованного или обращенного в доход государства иным способом товара потребителю должна быть предоставлена информация о том, что товар является конфискованным или обращенным в доход государства;
в местах продажи соответствующих товаров – перечни товаров (при условии торговли этими товарами), утвержденные постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь „О защите прав потребителей“:
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату;
Перечень технически сложных товаров, при обнаружении существенных недостатков которых (существенного нарушения требований к их качеству), потребитель вправе требовать их замены;
Перечень товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий и составных частей основного изделия, которые по истечении определенного срока могут представлять опасность для жизни, здоровья, наследственности, имущества потребителя и окружающей среды, срок службы которых обязан устанавливать изготовитель;
Перечень товаров длительного пользования, на период устранения недостатков или замены которых потребителю безвозмездно не предоставляется аналогичный товар;
Положение о порядке предоставления потребителю на период ремонта или замены товара длительного пользования безвозмездно во временное пользование аналогичного товара;
2.3. создавать условия для примерки, проверки работоспособности, комплектности, количества приобретаемых товаров;
2.4. осуществлять расчеты за товары как наличными деньгами, так и в безналичном порядке;
2.5. выдавать потребителю кассовый (товарный) чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара;
2.6. обеспечивать передачу товара потребителю в упакованном виде без взимания за упаковку дополнительной платы, за исключением продовольственных товаров, предварительно расфасованных продавцом в одноразовые упаковочные материалы (полиэтиленовые пакеты, коробки, стаканы и другие), использование которых допускается техническими нормативными правовыми актами, без герметичной упаковки.
По требованию потребителя продавец обязан передать такой товар в бесплатной упаковке.
2.7. обслуживать потребителя в установленное время работы торгового объекта.
Обслуживать потребителей, имеющих на руках кассовые и товарные чеки, а в магазинах самообслуживания — отобранный товар.
2.8. предоставить потребителю по его требованию книгу замечаний и предложений;
2.9. обеспечить обслуживание вне очереди потребителей, которым предоставлены льготы по торговому обслуживанию.

3. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
3.1. реализовывать товар по истечении установленного на него срока годности и (или) срока хранения, срока службы, а также товара, на который должен быть установлен срок службы, срок годности и (или) срок хранения, но не установлен;
3.2. обусловливать приобретение товара обязательным приобретением других или обязательным оказанием услуг в связи с его продажей, за исключением случаев, когда товар по техническим требованиям не может быть собран и (или) установлен (подключен) без участия соответствующих специалистов;
3.3. предоставлять дополнительные платные услуги потребителю без его согласия.

4. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ:
4.1. Государство обеспечивает потребителям защиту их законных интересов через уполномоченные государственные органы в пределах их компетенции, а также суд.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА.

ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
14 июня 2002 г. №   778
О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»
Постановление
Совета Министров
Республики Беларусь
14.06.2002 №   778
(в редакции постановления
Совета Министров
Республики Беларусь
14.01.2009 №   26)

ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату:

— Метражные товары (ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, кружево, тесьма, провода, шнуры, кабели, линолеум, багет, пленка, клеенка и другие)
— Паркет, ламинат, плитка керамическая, обои (при обмене или возврате такого товара в количестве, отличном от приобретенного потребителем)
— Белье нательное, белье для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, предметы женского туалета
— Чулочно-носочные изделия
— Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря
— Бижутерия
— Товары, имеющие гарантийный срок, в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи
— Автомобили, мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним
— Мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавучие средства бытового назначения
— Мебельные гарнитуры и наборы
— Парфюмерно-косметические товары
— Инструменты для маникюра и педикюра*
— Игрушки*
— Товары бытовой химии, в том числе лакокрасочные материалы*
— Фотопленка, фотобумага, фотореактивы*
— Ручки автоматические перьевые и шариковые, автоматические карандаши, стержни, маркеры, фломастеры и иные аналогичные товары
— Аудио- и видеокассеты, дискеты и компакт-диски, другие технические носители информации*
— Печатные издания
— Предметы личной гигиены, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (зубные щетки, расчески, бигуди для волос, губки, парики, шиньоны, лезвия для бритья и другие аналогичные товары, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы для очков, контактные линзы, предметы по уходу за детьми)*
— Лекарственные средства
— Изделия из полимерных материалов, контактирующие с пищевыми продуктами, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов)*
— Товары зоомагазинов
— Цветы живые, елки, декоративные растения, саженцы деревьев
— Товары секс-шопов специального назначения
— Табачные изделия и махорка
— Гражданское оружие, составные части и компоненты гражданского огнестрельного оружия, патроны к нему, порох.